Themabijeenkomst 'Samen ontlasten we de druk op de borst'

“Dat is een rotvraag”, is de reactie van een huisarts als hij wordt gebeld door een ambulanceverpleegkundige. De ambulanceverpleegkundige is geroepen bij een vrouw met pijn op de borst, maar vindt niets afwijkends – ze gaat, mede door het verhaal van mevrouw, uit van stress als oorzaak. Haar vraag: is de huisarts het ermee eens dat mevrouw niet naar het ziekenhuis wordt gebracht? De huisarts durft dat eigenlijk niet aan, want hij heeft mevrouw niet gezien. Na een lang gesprek nemen de ambulancezorgprofessionals hun verantwoordelijkheid: mevrouw gaat niet naar het ziekenhuis. De huisarts hangt lichtelijk geërgerd op.

We lieten een bandopname van deze casus horen tijdens de themabijeenkomst ‘Prehospitale samenwerking bij pijn op de borst’, die we op 4 juli organiseerden voor huisartsen en ambulancezorgprofessionals in Erve Asito te Almelo, als voorbeeld van waar het soms wringt in de communicatie tussen de twee beroepsgroepen. Onder begeleiding van huisartsen Francis van den Bos en  Leroy de Graaf en ambulancezorgprofessionals  Andre Moes en Henk Dronkert, discussieerden de deelnemers over elkaars rollen en verantwoordelijkheden en over communicatie en overdracht.

De belangrijkste conclusie; wees bij het begin van het gesprek helder over de vraagstelling: gaat het om informeren, consulteren, collegiaal overleg of overdragen? En ook wanneer er geen vervolgactie van de huisarts wordt verwacht is er wel terugkoppeling via dossiermelding gewenst.

Met dank aan de medeorganisatoren: Ambulance Oost, FEA CHPA, SHT-THOON, HuisartsenZorg Twente