Afschalen callcenter persoonlijke beschermingsmiddelen voor spoedgevallen

Sinds een aantal weken is het mogelijk om via de landelijke portalen QRS (voor ambulance en ziekenhuizen) en Mediq (overige zorginstellingen) persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) aan te vragen. Hierdoor is het aantal noodaanvragen PBM via het callcenter (088 – 119 73 70) van het regionale depot Oost 3* teruggelopen. Om die reden is besloten het regionale depot geleidelijk af te schalen.
Het callcenter was voorheen 24/7 bereikbaar voor een noodlevering PBM. Vanaf 11 mei is het callcenter alleen bereikbaar binnen kantooruren. Bij acute nood kan buiten kantooruren contact worden opgenomen met de dienstdoende Algemeen Commandant Geneeskundige Zorg (ACGZ). Voor de veiligheidsregio Twente is de ACGZ te bereiken via 088-256 7053 en voor de veiligheidsregio Noord-Oost Gelderland is de ACGZ te bereiken via 088-310 4010.

Zorginstellingen uit de regio die nog niet zijn aangesloten op het aanvraagportaal van Mediq adviseren wij zo snel mogelijk een account aan te vragen. Bevestiging van het account kan uiterlijk 48 uur duren, daarna kan direct een aanvraag PBM worden ingediend.

*Oost 3 bestaat uit de veiligheidsregio´s Twente, Noord-Oost Gelderland en IJsselland.